市旅游委莅临酒店进行指导
康年皇冠花园酒店正紧张的进行旅游标准化工作,为进一步推进本酒店的标准化试点工作,规范酒店的管理与服务,提升旅游饭店的整体服务档次和水平,积极努力开展各项旅游标准化建设工作。
8月19日,由市旅游委标准化办公室梁倩敏一行2人到我酒店进行旅游标准化建设工作的指导工作,对我酒店的不足之处提出了宝贵意见:
一是软件方面,标准化制度的完善还需加强,制度标准化管理工作进度要加快;二是旅游标准化建设氛围的布置开展,营造出氛围促使员工更好地进一步提高服务质量。
针对提出的指导意见,酒店将组织专人跟进整改,并等待对酒店的下次指导工作。
康年皇冠花园酒店标准化管理办公室
二○一五年八月十九日