针对市旅标委办公室的评估验收时间的通知，酒店标准化领导小组组长陶寄舒对酒店标准化管理体系建立健全的文案审理及归档作了培训，培训中指出：从酒店业的发展情况看，酒店提升品质的目标体系比较多，从部门服务流程的制定，服务标准的操作到绿色饭店的创建等等，这为酒店提供了很好的努力目标价值体系。

    酒店的档案建设是酒店优秀品质的内涵表现。陶组长强调，一个酒店经营稳定性强不强，管理者思路清不清晰，酒店经营品质高不高，甚至是同一个酒店，哪个部门经理综合素养高，哪个部门经理协调能力强，哪个部门经理工作扎实认真，都可以在他所做的档案中体现出来，从这个意义上，酒店文件资料归档及审理规范化建设不仅仅是单纯的档案建设规范化，更本质、更深刻的是酒店经营品质提高问题。

                                                                                                                             康年皇冠花园酒店标准化管理办公室

                                                                                                                             二○一五年九月二十三日